¿Cómo comprar productos Tuentichu y formas de pago?

Primero tienes que seleccionar un artículo, seleccionar talla y color, clicar en ¨añadir al carrito¨, tienes la opción de seguir comprando , si tienes un cupón de descuento introduce el código y automáticamente hará el cálculo,revisa tu cesta de la compra situada en la zona superior derecha de la pagina, cuando cliques en checkout te enviara a paypal para realizar el pago, recibirás un mail de conformidad del pedido y en unas horas recibirás otro mail de la agencia de transportes confirmando entrega del pedido. Puedes utilizar la pasarela de pago de paypal. Como el pago se realiza en el servidor del banco, todo el proceso es 100% seguro y soló el banco tiene acceso a tu número de tarjeta, es nuestro modo de pago preferido ya que es al más económico.

¿Cuanto valen los portes?

Los portes para pedidos dentro de la península GRATIS, estas condiciones solo son válidas para España. Para fuera de España los portes variaran según el destino (país), los pedidos que sean superiores a 100€ los portes serán gratis.

¿Cuanto tardaré en recibir el pedido?

Todos los pedidos serán enviados en 48h. o 72h., en caso de fin de semana o festivo serán enviados el siguiente día laborable, el plazo dentro de la península es de 48h.a 72h., fuera de la península el plazo estimado será de 72h. a 96h.. Para pedidos fuera de España consulta en la cesta de la compra. (Tendrás que rellenar los datos).

¿Se puede devolver un artículo o cambiarlo?

Dispones de 10 días laborales a partir de la recepción del pedido, en caso de querer devolver el producto, este tendrá que estar en perfectas condiciones y en su envoltorio original. Salvo que la devolución sea debido a un error por TUENTICHU, los gastos de envió correrán ha cargo del cliente. Si en el momento de la devolución no hay ningún producto de tu interés, se rembolsara el importe de la compra.

¿Tengo un cupón de descuento?

Los cupones se introducen dentro del recuadro ¨cupón de descuento¨ automáticamente aplicara el descuento. Los cupones pueden ser promocionales (caducan en unos días) o estaciónales (no caducan).Solo se aplicara el descuento del cupón en artículos que no estén en oferta. Para recibir cupones síguenos en nuestras redes sociales como Facebook o Instagram.
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¿Cómo puedo contactar?

Puedes contactar con nosotros por mail: